10 lições que eu aprendi com o seu Madruga sobre apresentações fantásticas

Ah, seu Madruga! Quantas coisas eu aprendi com você naquelas tardes assistindo Chaves… Chaves foi um verdadeiro marco na TV brasileira. Acho que todo mundo conhece os personagens e seus muitos bordões: “Tá tá tá tá… tá!”, “Foi sem querer querendo…”, “Não se junte com essa gentalha!”, “Gentalha, gentalha!”, “Conta tudo pra sua mãe!”, “Que…

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Comunicação não-verbal: Emocional, condicional e intencional (2)

Através dos tempos a humanidade adquiriu amplo conhecimento sobre como a maioria dos animais pressentem nossas intenções, entendem nossos sinais e até “farejam” nosso medo. Nosso sistema nervoso autônomo (SNA) – que regula muitas de nossas funções endócrinas e mecanismos de defesa – não precisa de nossa autorização para funcionar e, consequentemente, expõe nossos sentimentos…

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Comunicação não-verbal: Emocional, condicional e intencional

Uma das regras básicas da boa comunicação é pensar antes de falar. Sem dúvida esta regra de ouro, universalmente conhecida, já evitou muitos conflitos. Mas, basta esta preocupação? Quantas vezes o resultado na cabeça de nosso interlocutor não foi o que esperávamos? Quantas mensagens não foram entendidas? Quantas propostas ou vendas foram perdidas e nem…

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